Post rápido: Sobre Rajoy, el rescate y la pésima gestión de la crisis de confianza

Este post es una aglutinación de una serie de tweets que he soltado sobre el tema. Me parecía más fácil de explicar haciendo un post:

Cada vez estoy más convencido de que el problema de este Gobierno es, en gran parte, de comunicación. Se centran en las acciones para recuperar la confianza pero comunican de una manera que produce el efecto contrario. No es que mientan, es que están ‘acojonados’.

Cambiar los marcos 101: “No es un rescate, es una ayuda financiera” ; No menciones, ni para negarlo, la palabra que quieres evitar. Si algo no es algo, no hace falta aclararlo, simplemente llámalo por el nombre correcto. Si no, la primera palabra que escucha el espectador le pone ya en un marco desfavorable para entender lo que se quiere comunicar. Deberían preguntarle a Bush, que en esto era un genio.

Lo que quiero decir es que si quieres hacer que algo se vea desde determinada perspectiva, no se te ocurra mencionar la que quieres evitar. no hay nada de malo. Como dije son perspectivas y de eso se trata la comunicación.

El Gobierno ha suspendido la asignatura más importante para una crisis de confianza.

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10. June 2012 by Rafael P. Campoamor
Categories: Economía, opinión, Política | Tags: , , , , , , | 6 comments

  • http://www.sidiostedalimones.com Oneeyedman

    Esta gente ha entrado cagándola desde el minuto 0. Se han creído la mentira de que esto es culpa de Zapatero (que no digo ni que el PSOE lo hiciese bien). Entraron pregonando a los cuatro vientos que ellos sí sabían lo que había que hacer, que si con ellos se restauraría la confianza…
    Bueno, la situación es mucho más compleja de lo que se pensaron, y ni confianza ni hostias.
    Además han tenido que luchar con una serie de presiones que claramente valoraron a la baja. 

    Lo has definido perfectamente, están acojonados. Pero cuando faltas a la verdad, por la razón que sea, estás mintiendo. Aquí con el rescate lo tienen muy jodido, porque es un rescate y TODO el mundo habla abiertamente de eso. 

    Si fuese por meterme con los peperos pues diría que salió De Guindos a la grada porque había prensa internacional y Rajoy haría el ridículo a la primera pregunta en ingles.
    Me gustaría pensar que no salío Rajoy intentando restarle importancia al asunto, pero lo del rescate es TAN a la luz que obviamente no les ha salido muy bien.

    Ahora en 4 minutos aparece el cachondo de Rajoy… como acepte preguntas y alguna criatura lleve el periodismo en la sangre… se lo va a merendar.

  • Antonio

    En un curso de formación de vendedores nos pusieron un ejemplo: “NO penséis, insisto, NO penséis en un elefante rosa”. inevitablemente, todos tuvimos en la cabeza un elefante rosa. era para hacernos ver que si a un cliente le dices: “NO vas a tener ningún… PROBLEMA”, el posible problema retumbará en la cabeza del cliente hasta el punto de que se vaya sin comprar.

  • http://gabrielviso.com/ Gabriel Viso

    Completamente de acuerdo en tu valoración de la pésima comunicación de éstos…

  • Rafael P. Campoamor

    Es un tema que me parece vital. Cuando el problema es la confianza, la comunicación tiene que ser directa y transparente y , sobre todo, veraz. No podemos permitirnos jugar al ratón y al gato de la comunicación.

  • Rafael P. Campoamor

    Pues sí, es algo a lo que juega este gobierno desde las elecciones. El problema es que no se les da muy bien. Si te interesa, he escrito algún que otro post explicando el tema (http://rafacampoamor.es/tag/marcos-de-pensamiento/). También puedes leer Don’t Think of an Elephant, de George Lakoff, que es muy liviano y explica el tema a la perfección.

  • Rafael P. Campoamor

    Efectivamente el tema de la confianza es muy complejo y está en gran parte ligado a la comunicación. No sé si el PP lo ha hecho del todo mal, lo que sí sé es que han conseguido que nadie se crea sus palabras, lo cual es lo que menos necesita España ahora de su gobierno.