Hoy mi colega Andrés Milleiro me pasó por gtalk un link a un post suyo que le agradezco me compartiera. Resulta que hoy el tema de los que trabajamos en publicidad en medios sociales somos unos ‘cancamuseros’ sin excepción. Estoy completamente de acuerdo con lo que dice Milleiro en su post, pero añado:
En todos los sectores hay cantamañanas y en este, que encima es muy nuevo y está aún por explorar, pues obviamente también. Sinceramente hay poca gente que yo conozca que se dedique a esto que sean “unos sabelotodos que en la realidad la gran mayoría no saben de qué hablan”, sino que la mayoría tienen sus horitas de ‘vuelo’ y saben lo que les ha salido mal (porque sí, amigos, a veces las cosas salen mal) y las estrategias que les han funcionado.
Cuando se habla sin saber, dando a entender que en esta profesión nos pasamos el día haciendo el bobo en Facebook, pues se tiende a caer en demostrar la ignorancia propia. No es algo que haya hablado con muchos colegas de profesión, así que hablaré solamente en mi caso: La mayor parte de mis horas de trabajo no transcurren ni en el Facebook, ni en el Twitter, ni en el Google Reader, sino que se dedican a pensar. Pensar a veces colectivamente en una reunión, o a veces en la soledad de tu mesa para poder dar el mejor servicio posible al cliente.
Como le decía a Andrés por gtalk, abrir una fanpage en Facebook o una cuenta en Twitter es muy, MUY fácil; ahora bien, hacer que esta dé resultados cuantificables que presentar a un cliente al final del trimestre o del año… Es bastante más jodido.
Y ya que me he levantado polémico, voy a decir otra cosita que puede hacer pupa: Eduardo Arcos tiene razón cuando dice, a veces en un tono demasiado didáctico tirando a prepotente, cómo se deben hacer las cosas en nuestro trabajo. Y pongo el ejemplo de Eduardo Arcos porque es tildado de ‘cancamusero’ por excelencia cuando en realidad ha sabido mantener un negocio en el que muchos otros han fracasado en el intento.
Y concluyo: Es verdad, amigo blogger, que muchas de las cosas que hace un community manager, un social media strategist, o llámalo X, tú también sabes hacerlas. Qué poco te valoras, a mi en la ESO me enseñaron a soldar, pero si necesito que me hagan una soldadura en mi casa, llamaré a un soldador. Y es que repito, tachar a alguien de hablar sin saber, pero siendo tú el que habla sin saber, acaba haciendo que el tiro salga por la culata.
P.D.: No quiero que nadie se dé por aludido ni se sienta ofendido con este post. Solo quiero explicar que curramos como negros para que se nos tache de cantamañanas.
Hace poco, eBay celebró con sus usuarios las “cañitas post-trabajo” ya que se ha llegado a los 3.000 fans en su iniciativa social 