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Apple, las redes sociales y la inutilidad de Ping y Game Center

Apple nos ha sorprendido recientemente con la irrupción en el mercado de las Redes Sociales por partida doble con Ping y Game Center. Esta entrada sólo viene a demostrar el poco conocimiento que tiene Apple del nuevo mercado y de cómo hacer redes sociales útiles y usables.

Ambas redes pecan de lo mismo: escasa usabilidad y escasa utilidad. Se trata en ambos casos de redes completamente opacas y con capacidades sociales infradotadas -por ser benévolo-. Yo tengo 3 amigos en Ping y 2 en Game Center y mis amigos una media de 5 cada uno. ¿Por qué? Muy simple, hay que ir añadiendo amigos uno a uno y por email. ¿De verdad nadie en Apple ha pensado en la posibilidad de escanear tu agenda de contactos? En serio, MSN ya hacía esto hace 11 años. No pido que me dejen buscar amigos en otras redes sociales como Facebook o Twitter o que me permitan publicar fuera de Ping como ya hace Spotify, que es su competencia directa, sólo que me dejen encontrar a mis amigos sin pensar quiénes pueden tener perfil en su red social para buscarlos uno por uno a ver si hay suerte. ¡No tiene sentido!

Last.fm en sus inicios hace ya 5 años estaba dotada de más utilidades (y cuando digo utilidades me refiero a cosas útiles) que Ping en la actualidad. Igual les ha pasado con Game Center. Hace ya un tiempo que las redes sociales de juegos irrumpieron en el iPhone y el iPod touch. Redes como Plus u OpenFeint ya llevan un tiempo para que Apple haya podido fijarse en por qué funcionan bien.

En definitiva, estas versiones de Redes Sociales con regustillo a App Store y carencia de utilidades para que la gente las pueda usar no pueden ser consideradas más que una prebeta lanzada antes de tiempo con la esperanza de que no les coman más mercado los Facebooks, Last.fm, Spotify y demás. Sólo espero que Apple recapacite, contrate un equipo que entienda del tema y hagan algo útil de ambas redes, o que incluso unifiquen los contactos de una y otra, que tampoco sería mala idea.

Uso y tendencias de Twitter en España

Twitter es el servicio de microblogging por antonomasia pero, ¿Cuán usado es en realidad en nuestro país?

Me ha sorpendido bastante que estemos en un puesto tan atrasado, aunque bien es cierto que no es lo mismo el Twitter ‘hispano’ que ‘de España’.

Otro tema que m egustaría destacar es el de la media de followers, que está en 100 y yo pensaba que era más alta (como de unos 300).

Aunque también es cierto que el uso es muy bajo, como era de esperar dadas las estadísticas mundiales, como podemos ver en las siguientes dos gráficas:

Otro tema muy destacable es el gran uso desde la web que se hace, cuando me parece mucho más cómodo el de clientes. No sé que lectura sacar de este dato, pero supongo que se debe o a desconocimiento o a pereza o a miedo de instalarlo.

Vía: Twitter : uso en Espana y tendencias | gabycastellanos.com, de un informe de Sysomos

El Busca Chollos de eBay celebra sus 3000 fans en España

ebay_ilusHace poco, eBay celebró con sus usuarios las “cañitas post-trabajo” ya que se ha llegado a los 3.000 fans en su iniciativa social El Busca Chollos. Mis amigos de Ágora News vinieron también a unirse a la celebración y, de paso, sacarle unas palabras a Clelia Morales, Directora de Comunicación de eBay en España.

Fue un evento muy divertido, en el que pudimos conocer a mucha gente nueva e interesante y también, cómo no, ver a viejos amigos que se dejaron caer a tomarse su cañita a la salud de eBay.

The Conversation Prism v2.0 | Sociable! – The Social Media Blog

Hoy llegué a través de Sociable!  a esta gráfica que me parece muy útil para explicar en presentaciones (ya sea en clases o propuestas) el funcionamiento que ha ido adquiriendo la internet social durante sus últimas etapas.

 

 

 

Simplemente me gustaría compartirlo con vosotros porque lo veo útil y porque estoy posteando demasiado poco (mucho que hacer, lo siento).

Analisis de tendencias en la Web 2.0: ¿Cómo sacar provecho de ella?

Si algo nos ha brindado aquello que se ha dado en llamar ‘web 2.0‘ es una capacidad increíble para analizar tendencias de mercado a bajo coste. Para los no iniciados el planteamiento es el siguiente: Los usuarios suben a la red grandes cantidades de información sobre sus gustos, aficiones, intereses, etc; esta información les permite a ellos encontrar gente afín a sus intereses y queda almacenada en las redes sociales (Facebook, Twitter, Tuenti, LinkedIn…) y puede ser consultada en masa sabiendo que herramientas utilizar. Y es precisamente de eso, avispados lectores, de lo que hoy os quiero hablar.

Empecemos por lo básico: Google Trends. Trends es un producto gratuito y de interfaz web (como casi todo en la era 2.0) desde el que se pueden analizar, en forma de comparativa gráfica (no da números, sino que brinda solamente el gráfico), dos cosas: las búsquedas globales por términos y el tráfico de las webs en forma de comparativa gráfica. Esta es una herramienta muy útil a la par que simple ya que nos permite saber que es lo que prefieren los usuarios dentro de determinado mercado ya sean webs o palabras (productos, marcas, personas…). Además, aunque de momento solo para los Estados Unidos, también tiene el servicio Hot Trends desde el cual podemos saber que es lo más buscado en las últimas horas (muy útil, por ejemplo, de cara al SEO en webs de contenidos como blogs o prensa digital).

Una aplicación web muy útil por la cantidad de seguimientos que se pueden hacer con ella es Trendrr. Con Trendrr podremos hacer seguimiento gráfico de ciertas palabras, tags, búsquedas en diferentes medios de la red como Google, Technorati, Google Blogs, Facebook, YouTube… Así como de las ventas de ciertos productos en Amazon y eBay o el ránking de Alexa de una determinada web entre otras muchas opciones. Sinceramente, me parece uno de los más completos aunque para un loco de las gráficas nunca es suficiente. Este servicio es gratuito hasta los 20 gráficos (que se mantienen de forma que se puede hacer un análisis durante un tiempo prolongado) a partir de los cuales tendremos la opción de hacer una cuenta “enterprise” desde la que además tendremos acceso a opciones avanzadas.

También hay veces que puede interesar el corto plazo, para eso no hay nada mejor que analizar la conversación global. ¿Y que servicio más conversacional y más global que Twitter? Pues para analizar Twitter también disponemos de varias herramientas que nos permiten hacer buen seguimiento de marketing de los términos que queramos, ya sea de cara al SEO o de conocer la tendencia de un producto, marca, persona o lo que sea en un determinado intervalo de tiempo. Aunque ahora de una manera mucho más pobre, Twitter Search (el antiguo Sumize) nos permite conocer los temas más comentados durante el día en la famosa plataforma de microblogging y, de vez en cuando, sueltan perlas de seguimiento como la que han hecho para las elecciones de Estados Unidos de 2008.

Si lo que queremos es hacer un seguimiento más prolongado o una comparativa ahí se presenta Twist como una perfecta herramienta al más puro estilo del Google Trends que ya os he comentado antes solo. Twist es una herramienta desde la que podremos seguir la evolución, a modo de comparativa gráfica, de los términos que elijamos y además nos muestra los números sobre ellos. Con Twist, en definitiva, podemos seguir la evolución de cuanto habla la gente de Pepito, Juanito o Perico de los palotes.

Otra herramienta que, aunque simple, es muy útil es BlogPulse del grupo Nielsen. Desde BlogPulse podremos analizar las tendencias en la blogosfera a nivel global y, desde hace unos meses, a nivel España. La verdad es que esta no es precisamente la más fácil de utilizar y haría falta otro post para que pudiera enseñaros a sacarle todo el partido pero nunca está de más que probéis y trasteeis por ella y vayáis descubriendo sus posibilidades.